[摘要] 昨天，记者从市物业服务监管指挥中心获悉，我市物业服务热线96365自15日开通以来，共接受市民关于物业的投诉799件，其中涉及屋面漏雨问题近四成，达299件。为尽快维修这些房屋，市住房维修资金中心专门开通了“绿色通道”，进一步缩短审批时限。
昨天，记者从市物业服务监管指挥中心获悉，我市物业服务热线96365自15日开通以来，共接受市民关于物业的投诉799件，其中涉及屋面漏雨问题近四成，达299件。为尽快维修这些房屋，市住房维修资金中心专门开通了“绿色通道”，进一步缩短审批时限。
据市住房专项维修资金管理中心介绍，针对我市今年雨量偏大，居民投诉屋面漏雨现象增加的情况，该中心为方便业主更加方便快捷地申请使用维修资金，在借鉴其他城市先进经验的基础上，结合我市实际情况，积极探索维修资金应急使用办法，灵活调整维修资金申请流程，缩短资金申请时限，为居民提供了多种便利，已使7000余户居民直接受益。
针对我市老旧小区大多存在维修资金交存不齐的现象，为顺利维修受损的共用部位、共用设施设备，该中心还采取灵活措施：对已交存维修资金的业主可直接从维修资金账户里划拨，未交存维修资金的业主只需把应承担的维修费用一次性交齐即可。同时，对于急需维修的小区，为方便业主交存维修资金，该中心临时取消节假日，通过深入小区现场办公，使业主足不出小区，即可建立维修资金专户，保障了维修资金的来源，有效解决了资金交存不齐所带来的困难。
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